माझ्या वडिलांसोबत मी एक तासाचा काळ बँकेत घालवला कारण त्यांना काही पैसे ट्रान्सफर करायचे होते. मी स्वत: ला थांबवू करू शकलो नाही आणि विचारले ...
"बाबा, आम्ही तुमची इंटरनेट बँकिंग activate का करीत नाही?"
'' मी ते का करू? ''
बाबांनी विचारले...
'' मग, आपल्याला ट्रान्सफरसारख्या गोष्टींसाठी येथे एक तास घालवायची गरज नाही.
आपण आपली खरेदी ऑनलाइन देखील करू शकतो. सर्वकाही एकदम सोपे असेल! '
नेट बँकिंगच्या जगात त्यांना सामावून घेण्याबद्दल मी खूप उत्साहित होतो.
बाबांनी विचारले, 'जर मी ते केले तर मला घरातून बाहेर पडायची आवश्यकता नाही?
"हो, हो ''! मी बोललो. मी त्यांना सांगितले की आता घरपोच किरकोळ सामान देखील कसे पोहोचवतातआणि अमेझॉन कशाप्रकारे वितरीत करते!
बाबांचे उत्तर ऐकून मात्र मी अवाक झालो, माझे बोलणेच थांबले
ते म्हणाले, "आज मी या बँकेमध्ये प्रवेश केल्यानंतर, मी माझ्या जुन्या चार मित्रांना भेटलो आहे, मी बँकेतील अशा काही कर्मचार्यांबरोबर संवाद केला आहे जे आता मला चांगलेच ओळखतात व आपले समजतात.
तुला माहित आहे की मी घरी कायम एकटाच असतो ...
मला छान तयार होऊन घराबाहेर पडण्यास, बँकेकडे येण्यास, इथल्या इतर ग्राहकांशी व स्टाफशी गप्पा मारायला, आवडते. आणि हे सगळं करण्यासाठी माझ्याकडे पुरेसा वेळ आहे... या प्रत्यक्ष बँकिंग मध्ये मला जिवंतपणा जाणवतो.
दोन वर्षांपूर्वी मी आजारी पडलो, स्टोअरचा मालक ज्याच्याकडून मी फळ खरेदी करतो, मला भेटायला आला आणि माझ्या बिछान्याशी बसून रडला.
काही वर्षापूर्वी जेव्हा तूझी आई वॉक करतांना पडली तेव्हा आमच्या स्थानिक दुकानदाराने तिला पाहिले आणि तिला ताबडतोब आपल्या घरी घेऊन आला, कारण त्याला माहित आहे की मी कोठे राहतो.
जर सर्व काही ऑनलाइन झाले तर माझ्याकडे हा 'मानवी' स्पर्श आणि भावना असतील ?
मी स्वतःला फक्त घर आणि कॉम्पुटर/मोबाईल यामध्ये कैद करून घ्यायचे आहे का?
आज मी ज्या व्यक्तीशी व्यवहार करीत आहे ती मला माहित आहे आणि आमचे संबंध फक्त ग्राहक व 'विक्रेता' एवढेच नाहीत तर त्यात भावनिक बंध आहेत
अमेझॅन हे सर्व काही देऊ शकते का? ''
बाळा केवळ तंत्रज्ञान हे जीवन नाही .. आवश्यक असेल तिथे तंत्रज्ञान नक्कीच वापर मात्र आपले प्रियजन, मित्र-मैत्रिणी व अन्य लोकांसाठी सुद्धा वेळ दे !
🙏🙏🙏
Tags: